Wie is verantwoordelijk voor je gegevens?
Pixel Shield is een bureau voor software en digitale diensten, gevestigd in Nederland. Wij zijn de verwerkingsverantwoordelijke voor de persoonsgegevens in deze verklaring. Voor vragen over je gegevens kun je mailen naar info@pixelshield.studio.
We hebben geen functionaris gegevensbescherming; privacyvragen worden direct behandeld door degene die Pixel Shield leidt.
- E-mail: info@pixelshield.studio
Welke gegevens verwerken we en waarom?
We verwerken alleen de gegevens die nodig zijn voor een bepaald doel. Je bent niet verplicht ze te geven, maar zonder e-mailadres kunnen we je bericht niet beantwoorden.
- Contactformulier: je naam, e-mailadres, bedrijf (optioneel), de dienst waarin je geïnteresseerd bent en je bericht. Hiermee beantwoorden we je vraag en maken we, als je daarom vraagt, een voorstel. Grondslag: maatregelen op jouw verzoek voordat een overeenkomst wordt gesloten (artikel 6 lid 1 onder b AVG).
- Open sollicitaties: je naam, e-mailadres, interessegebied, introductie en een eventuele link naar je portfolio, cv of LinkedIn-profiel. We gebruiken deze gegevens om je sollicitatie te beoordelen en contact op te nemen over een passende mogelijkheid.
- Gratis AI-zichtbaarheid- en securityscan: de gegevens uit het contactformulier, plus het websiteadres, de klantvragen die je stuurt en je bevestiging dat je de scan voor die website mag aanvragen. Hiermee voeren we de scan uit, sturen we het rapport en leggen we de toestemming vast. Grondslag: artikel 6 lid 1 onder b AVG.
- E-mailcontact: de gegevens die je in een e-mail aan ons opneemt, om je bericht af te handelen. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij het beantwoorden van vragen (artikel 6 lid 1 onder f AVG).
- Klanten: contact- en administratieve gegevens, zoals offertes en facturen, om de overeenkomst uit te voeren en aan wettelijke plichten te voldoen. Grondslag: artikel 6 lid 1 onder b en c AVG.
- Bescherming tegen spam en misbruik: als je een formulier gebruikt, controleert Cloudflare Turnstile of het verzoek van een mens komt. Daarbij worden technische gegevens verwerkt, zoals je IP-adres en browsersignalen; wat je in het formulier typt, wordt niet gelezen. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij het beschermen van onze formulieren tegen misbruik (artikel 6 lid 1 onder f AVG).
- Levering, beveiliging en statistieken van de website: onze hostingpartij Cloudflare verwerkt technische gegevens van verzoeken, waaronder IP-adressen, om de website te leveren en te beveiligen. We gebruiken Cloudflare Web Analytics voor geanonimiseerde bezoekersstatistieken zonder cookies; er wordt geen profiel van je gemaakt. Grondslag: ons gerechtvaardigd belang bij een veilige, werkende website (artikel 6 lid 1 onder f AVG).
- Optionele websiteanalyse: nadat je analyse toestaat, meet Google Analytics 4 paginaweergaven, succesvol verzonden formulieren en klikken op telefoon- en e-maillinks. Daarvoor gebruikt het cookie-identificatoren, je globale locatie en technische gegevens over je browser, apparaat en bezoek, zodat we begrijpen hoe de website wordt gebruikt en welke bezoeken tot aanvragen leiden. Google ontvangt je IP-adres als onderdeel van de verbinding. Onze analysecode verstuurt pagina-adressen zonder queryparameters of fragmenten en alleen de oorsprong van de verwijzende site. Na je toestemming worden geselecteerde UTM-labels uit de gebruikte link apart verstuurd om de campagnebron, het medium, de naam of ID, de inhoudsvariant en het zoekwoord te meten. Formulierantwoorden en de volledige doelen van telefoon- en e-maillinks worden uitgesloten. Grondslag: je toestemming (artikel 6 lid 1 onder a AVG).
Bij een scan bekijken we openbaar beschikbare informatie over de website die je opgeeft en noteren we hoe AI-zoektools het bedrijf beschrijven. Die informatie gaat over de organisatie, niet over jou als persoon.
Je keuze over Google Analytics
Google Analytics wordt pas geladen nadat je analyse toestaat in de cookiemelding. Bij weigering of zolang je niet hebt gekozen, verstuurt deze website geen verzoeken naar Google Analytics. Je kunt de website en formulieren zonder toestemming gebruiken. Via de cookievoorkeuren onderaan de website kun je je keuze wijzigen of je toestemming intrekken door analyse te weigeren. Dit stopt toekomstige metingen door Google Analytics en verwijdert de bijbehorende cookies van deze website; eerdere verwerking met je toestemming wordt daarmee niet ongedaan gemaakt. De afzonderlijke cookieloze statistieken en beveiligingsdiensten van Cloudflare blijven werken. Google-signalen, advertentiepersonalisatie en remarketing zijn uitgeschakeld en we koppelen deze meting niet aan Google Ads.
Wat we niet doen
We gebruiken geen advertentietrackers of marketingcookies, we verkopen geen persoonsgegevens en we zetten je niet op een mailinglijst. We nemen geen geautomatiseerde besluiten over je en maken geen profielen die gevolgen voor je hebben.
Wie ontvangt je gegevens?
We werken met een klein aantal dienstverleners die in onze opdracht gegevens verwerken (verwerkers). Zij mogen de gegevens alleen gebruiken om hun dienst aan ons te leveren.
- Cloudflare, Inc. (Verenigde Staten): hosting, contentlevering, beveiliging, de verwerking van formulieren, Turnstile-botbescherming en Web Analytics.
- Resend (Plus Five Five, Inc., Verenigde Staten): het afleveren van formulierberichten in onze mailbox. Berichten worden verstuurd vanuit de EU-regio (Ierland); accountgegevens en afleverlogs worden in de Verenigde Staten opgeslagen en 30 dagen bewaard.
- Natro (Çizgi Telekomünikasyon A.Ş., Turkije): hosting van onze mailbox, inclusief formulierberichten en e-mails die je ons stuurt.
- Google (Google Analytics): optionele website- en conversieanalyse na je toestemming. Google verwerkt cookie-identificatoren, bezoek- en gebeurtenisgegevens en technische verbindingsgegevens; verwerking kan buiten de Europese Economische Ruimte plaatsvinden.
We delen je gegevens niet met andere partijen, tenzij de wet ons daartoe verplicht. Instagram en LinkedIn zijn op deze website gelinkt, niet ingesloten; zij ontvangen alleen gegevens als je hun website bezoekt.
Worden gegevens buiten de Europese Economische Ruimte doorgegeven?
Ja. Cloudflare en Resend zijn gevestigd in de Verenigde Staten. Beide nemen deel aan het EU-VS Data Privacy Framework, waarvoor de Europese Commissie een adequaatheidsbesluit heeft genomen, en hun verwerkersovereenkomsten bevatten de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie.
Gegevens van Google Analytics kunnen ook buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt, waaronder in de Verenigde Staten. De gegevensverwerkingsvoorwaarden van Google beschrijven de toepasselijke doorgiftewaarborgen, inclusief standaardcontractbepalingen waar vereist.
Onze mailbox wordt gehost in Turkije, een land zonder adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie. We beoordelen deze situatie om passende waarborgen volgens artikel 46 AVG te regelen en passen deze verklaring aan zodra er iets verandert. Je kunt ons altijd vragen naar de actuele stand van zaken.
Hoe lang bewaren we je gegevens?
We bewaren persoonsgegevens niet langer dan nodig is voor het doel waarvoor we ze hebben gekregen.
- Vragen en offerteaanvragen die niet tot een opdracht leiden: uiterlijk 12 maanden na ons laatste contact verwijderd.
- Aanvragen en rapporten van de gratis scan: uiterlijk 12 maanden nadat het rapport is verstuurd verwijderd, tenzij er een vervolgopdracht start.
- Klantadministratie, zoals offertes, facturen en de bijbehorende correspondentie: 7 jaar, zoals de Nederlandse belastingwet voorschrijft.
- Afleverlogs bij Resend: 30 dagen. Technische en beveiligingsgegevens bij Cloudflare: volgens de bewaartermijnen van Cloudflare.
- Google Analytics: de bewaartermijn voor gegevens op gebruikers- en gebeurtenisniveau staat op 2 maanden. Deze grens geldt niet voor standaardrapporten met samengevoegde gegevens. Analytische cookies zijn ingesteld op maximaal 180 dagen; browserbeperkingen kunnen dit verkorten. We bewaren je analysekeuze maximaal 180 dagen in je browser.
Hoe beveiligen we je gegevens?
We nemen passende technische en organisatorische maatregelen, zoals versleutelde verbindingen (HTTPS), botbescherming op formulieren, een vaste ontvanger voor formulierberichten en beperkte toegang tot onze mailbox en hostingaccounts. Ontdek je een kwetsbaarheid op deze website? Meld die dan zoals beschreven in onze gebruiksvoorwaarden.
Welke rechten heb je?
Je hebt het recht om je persoonsgegevens in te zien en te laten corrigeren of verwijderen. Ook kun je ons vragen de verwerking te beperken, bezwaar maken tegen verwerking op basis van ons gerechtvaardigd belang en je gegevens in een overdraagbaar formaat ontvangen. Stuur je verzoek naar info@pixelshield.studio. We reageren binnen een maand en kunnen je vragen je identiteit te bevestigen.
Ben je niet tevreden over hoe we met je gegevens omgaan, laat het ons dan eerst weten. Je hebt ook het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Wijzigingen in deze verklaring
We passen deze verklaring aan als onze website, dienstverleners of bewaartermijnen veranderen. De datum bovenaan deze pagina laat de nieuwste versie zien.